Zásady ochrany osobných údajov

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. V týchto zásadách sa dozviete, aké údaje spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe a aké sú vaše práva v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Obchodné meno: DOPLNIŤ NÁZOV SPOLOČNOSTI
Sídlo: DOPLNIŤ ADRESU
IČO: DOPLNIŤ IČO
E-mail: DOPLNIŤ EMAIL
Telefón: DOPLNIŤ TELEFÓN

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame najmä tieto kategórie údajov:

  • Meno a priezvisko
  • Adresa doručenia a fakturačná adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Údaje potrebné na vybavenie objednávky
  • IP adresa a technické údaje o zariadení

3. Účel spracúvania údajov

  • Vybavenie objednávky a dodanie tovaru
  • Vystavenie účtovných dokladov
  • Komunikácia so zákazníkom
  • Vybavenie reklamácií
  • Plnenie zákonných povinností
  • Zasielanie marketingových informácií (ak ste udelili súhlas)

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Plnenia zmluvy (objednávka tovaru)
  • Plnenia zákonnej povinnosti
  • Oprávneného záujmu prevádzkovateľa
  • Vášho súhlasu (marketing)

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi (napr. účtovné doklady 10 rokov). Marketingové údaje uchovávame do odvolania súhlasu.

6. Príjemcovia údajov

Vaše údaje môžu byť sprístupnené:

  • Dopravným spoločnostiam
  • Účtovným a právnym poradcom
  • Poskytovateľom IT a hostingových služieb
  • Platobným bránam a bankám

7. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame mimo EÚ. V prípade využívania externých služieb (napr. analytické nástroje) zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany údajov.

8. Cookies

Na našej webovej stránke používame cookies na zabezpečenie funkčnosti stránky, analýzu návštevnosti a marketingové účely. Používanie cookies môžete nastaviť vo svojom prehliadači alebo prostredníctvom cookie lišty.

9. Vaše práva

Máte právo:

  • Požadovať prístup k svojim údajom
  • Na opravu nesprávnych údajov
  • Na vymazanie údajov
  • Na obmedzenie spracúvania
  • Namietať proti spracúvaniu
  • Na prenositeľnosť údajov
  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

10. Kontakt

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: DOPLNIŤ EMAIL

Tieto zásady sú platné od: DOPLNIŤ DÁTUM